У КИЇВЕНЕРГО цілодобово працює інформаційно-довідкова служба. Щоб отримати відповідь на будь-яке запитання щодо електро- та теплопостачання потрібно набрати короткий номер 1588. Для дзвінків з мобільного телефону можна скористатись номером (044) 201-58-79.

За вказаними телефонами також можна повідомити про неполадки в електро- та теплопостачанні, незадовільну роботу лічильників, і фахівці КИЇВЕНЕРГО оперативно відреагують на скаргу.

Довідка:
Протягом 2010 року до служби 1588 надійшло близько 450 тис. звернень (проти 400 тис. у 2009 році), з них з питань електропостачання — 71%, теплопостачання — 18%, довідкової інформації — 11%.

Повернутися до загального переліку запитань

 

 

Позначки: Представляємо

Попередня:

Бланк квитанції на сплату електроенергії